Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 05. August 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Schweizer Öko-Touren und unseren Kunden über die Teilnahme an Öko-Touren und Naturrouten in der Schweiz.
Schweizer Öko-TourenWaisenhausstrasse 10
8001 Zürich
Switzerland
Telefon: +41 44 225 20 90
E-Mail: [email protected]
2. Vertragsschluss und Anmeldung
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden und unsere schriftliche oder elektronische Bestätigung zustande. Die Anmeldung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen.
Mit der Anmeldung erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen
Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und den vereinbarten Zusatzleistungen. Wir bieten:
- Geführte Öko-Touren und Naturwanderungen
- Nachhaltige Bergtouren
- Individuelle Naturrouten
- Umweltbildung und Naturschutzinformation
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist spätestens 14 Tage vor Tourbeginn fällig.
Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 14 Tage vor Tourbeginn) ist die vollständige Zahlung sofort fällig.
5. Stornierung und Rücktritt
Rücktritt durch den Kunden:
- Bis 30 Tage vor Tourbeginn: kostenfrei
- 29-15 Tage vor Tourbeginn: 25% des Tourpreises
- 14-8 Tage vor Tourbeginn: 50% des Tourpreises
- 7-1 Tag vor Tourbeginn: 75% des Tourpreises
- Am Tourtag oder Nichterscheinen: 100% des Tourpreises
Rücktritt durch uns:
Wir können bei Unterschreitung der Mindestteilnehmerzahl oder bei außergewöhnlichen Umständen (z.B. extremes Wetter, Naturkatastrophen) vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall erstatten wir bereits geleistete Zahlungen vollständig zurück.
6. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Teilnehmer müssen körperlich fit und für die jeweilige Tour geeignet sein. Bei gesundheitlichen Einschränkungen ist eine vorherige Absprache erforderlich.
Teilnehmer sind verpflichtet, die Anweisungen der Guides zu befolgen und sich umweltbewusst zu verhalten. Bei wiederholten Verstößen gegen unsere Nachhaltigkeitsrichtlinien kann eine Tour abgebrochen werden.
7. Haftung
Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.
Wir empfehlen den Abschluss einer Reise- und Unfallversicherung.
8. Nachhaltigkeit und Umweltschutz
Als Öko-Tourismusunternehmen verpflichten wir uns und unsere Teilnehmer zu:
- Respektvollem Umgang mit der Natur
- Minimierung des ökologischen Fußabdrucks
- Unterstützung lokaler Naturschutzprojekte
- Einhaltung aller Naturschutzbestimmungen
9. Gerichtstand und anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Switzerland.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: [email protected]Telefon: +41 44 225 20 90